Allgemeine Hinweise und Informationspflichten
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist der Loewen Apotheke Co. ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich, entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO), der Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den ergänzenden nationalen Bestimmungen.
Verantwortliche Stelle gemäß Art. 4 Abs. 5 DSGVO ist die Loewen Apotheke Co., Viktoria str. 9, 96450 Coburg, Deutschland. Das verantwortliche Team besteht aus Dr. Anna Schneider (Apothekerin & Filialleiterin), Markus Weber (PTA) und Julia Hoffmann (PKA).
Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website
Beim Besuch unserer Website werden durch den eingesetzten Server automatisch Informationen an den Server unseres Hosting-Anbieters übertragen. Diese Informationen umfassen die IP-Adresse des Anfragenden, das Datum der Anfrage, die Uhrzeit der Anfrage, die Internetseite, auf die von ihm verwiesen wird, sowie die verwendeten Betriebssysteme und Browser-Typen. Diese Daten sind technisch notwendig, um die Anzeige der Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.
Datenerfassung bei der Bestellung und Beratung
Wenn Sie über unsere Online-Apotheke Medikamente bestellen oder eine pharmazeutische Beratung in Anspruch nehmen, erheben wir folgende Daten:
- Name und Vorname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse für die Bestellbestätigung
- Zahlungsdaten (verschlüsselt übertragen)
- Gesundheitsbezogene Daten (nur im Rahmen der notwendigen Rezeptprüfung und Beratung)
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um die Durchführung des Kaufvertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen zu ermöglichen. Da es sich um Gesundheitsdaten handelt, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (z. B. Apothekenbetriebsordnung).
Ihre Rechte als Nutzer
Im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen haben Sie jederzeit folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerrufsrecht bei einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sollten Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder die Löschung verlangen, können Sie sich jederzeit an unser Team wenden. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. aus dem Apothekenrecht oder dem Handelsgesetzbuch) verpflichtet sein können, bestimmte Daten über einen festgelegten Zeitraum vorerst nicht zu löschen.
Sicherheit unserer IT-Systeme
Wir setzen modernste Verschlüsselungstechnologien (SSL/TLS) ein, um die Übertragung Ihrer sensiblen Gesundheitsdaten zu schützen. Wir stellen sicher, dass alle Mitarbeiter unseres Teams, insbesondere Dr. Anna Schneider, Markus Weber und Julia Hoffmann, zur Verschwiegenheit verpflichtet sind und die technischen Maßnahmen zur Datensicherheit strikt einhalten.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter der Adresse: Viktoria str. 9, 96450 Coburg, Deutschland.
